DATENSCHUTZERKLÄRUNG AAS
AAS Apartment Service AG, Staffelstrasse 12, 8045 Zürich
Die AAS Apartment Service AG (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) schützt die Vertraulichkeit und Sicherheit der Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit sammeln oder erhalten. Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG), der Verordnung über den Datenschutz (DSV) und, sofern anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie und zu welchem Zweck wir Personendaten bearbeiten und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
- Begriffe und Rechtsgrundlagen
Personendaten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, beispielsweise das Abfragen, Abgleichen, Anpassen, Archivieren, Aufbewahren, Auslesen, Bekanntgeben, Beschaffen, Erfassen, Erheben, Löschen, Offenlegen, Ordnen, Organisieren, Speichern, Verändern, Verbreiten, Verknüpfen, Vernichten und Verwenden von Personendaten.
Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG), der Verordnung über den Datenschutz (DSV) und, sofern anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.
- Verantwortliche Stelle
Die AAS Apartment Service AG, Staffelstrasse 12, 8045 Zürich sind verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit im Bereich der Vermietung von möblierten und unmöblierten Apartments sammeln oder erhalten.
- Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir erheben jene Daten, die für die Vermietung unserer Apartments oder für Ihre Anfrage erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
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- Persönliche Informationen und Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Nationalität, ggf. Ausweiskopie)
- Korrespondenz mit Ihnen (per E-Mail, postalisch oder über andere Kommunikationskanäle)
- Vertragsbezogene Informationen (z. B. Mietdauer, Zahlungsangaben, besondere Wünsche)
- Beim Besuch unserer Website können zudem automatisch Technische Informationen (Server-Logs) erfasst werden, wie IP-Adresse, Datum/Zeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem.
- Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:
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- Anfragenbearbeitung: insbesondere um Ihre Kontaktaufnahme zu beantworten
- Vertragsabwicklung: insbesondere zur Vorbereitung, zum Abschluss und zur Durchführung von Mietverträgen
- Erfüllung rechtlicher Pflichten: insbesondere z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Mitwirkung gegenüber Behörden
- Erfolgs- und Reichweitemessung: insbesondere um Fehler zu beheben, beliebte Inhalte stärken oder Verbesserungen vornehmen
- Betrieb und Sicherheit unserer Website: insbesondere um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, menschenfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben zu können.
- Nutzung der Website
5.1 Webanalysedienst
Wir versuchen, den Erfolg und die Reichweite unserer Aktivitäten und Tätigkeiten zu messen. Für die Erfolgs- und Reichweitenmessung werden in den meisten Fällen die IP-Adressen von einzelnen Nutzerinnen und Nutzern erfasst. IP-Adressen werden in diesem Fall grundsätzlich gekürzt («IP-Masking»), um durch die entsprechende Pseudonymisierung dem Grundsatz der Datensparsamkeit zu folgen. Um einen Teil der oben genannten Zwecke zu erreichen und unsere Website funktionsfähig zu gestalten, benutzt diese Website einen Webanalysedienst. Dieser verwendet sogenannte «Cookies». Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser eines Computers oder Mobilgeräts gespeichert werden, wenn jemand unsere Webseite besucht. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, mit der Ihr Browser bei einem erneuten Besuch unserer Website wiedererkannt werden kann – auch wenn wir dadurch nicht wissen, wer Sie sind.
Der Webanalysedienst hilft der AAS Apartment Service AG zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Bei der Erfolgs- und Reichweitenmessung können Cookies zum Einsatz kommen und Nutzerprofile erstellt werden. Allenfalls erstellte Nutzerprofile umfassen beispielsweise die besuchten einzelnen Seiten oder betrachteten Inhalte auf unserer Website, Angaben zur Grösse des Bildschirms oder des Browser-Fensters und den – zumindest ungefähren – Standort. Grundsätzlich werden allfällige Nutzerprofile ausschliesslich pseudonymisiert erstellt und nicht für die Identifizierung einzelner Nutzerinnen und Nutzer verwendet. Einzelne Dienste von Dritten, bei denen Nutzerinnen oder Nutzer angemeldet sind, können die Nutzung unseres Online-Angebotes allenfalls dem Nutzerkonto oder Nutzerprofil beim jeweiligen Dienst zuordnen.
5.2 Cookies
Wir können Cookies verwenden. Bei Cookies – eigenen Cookies (First-Party-Cookies) als auch Cookies von Dritten, deren Dienste wir nutzen (Third-Party-Cookies) – handelt es sich um Daten, die im Browser gespeichert werden. Solche gespeicherten Daten müssen nicht auf traditionelle Cookies in Textform beschränkt sein.
Cookies können im Browser temporär als «Session Cookies» oder für einen bestimmten Zeitraum als sogenannte permanente Cookies gespeichert werden. «Session Cookies» werden automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. Permanente Cookies haben eine bestimmte Speicherdauer. Cookies ermöglichen insbesondere, einen Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen und dadurch beispielsweise die Reichweite unserer Website zu messen. Permanente Cookies können aber beispielsweise auch für Online-Marketing verwendet werden.
Cookies können in den Browser-Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktiviert sowie gelöscht werden. Ohne Cookies steht unsere Website allenfalls nicht mehr in vollem Umfang zur Verfügung. Wir ersuchen – mindestens sofern und soweit erforderlich – aktiv um die ausdrückliche Einwilligung in die Verwendung von Cookies.
Bei Cookies, die für die Erfolgs- und Reichweitenmessung oder für Werbung verwendet werden, ist für zahlreiche Dienste ein allgemeiner Widerspruch («Opt-out») über die AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), die Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) oder Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) möglich.
5.3 Drittdienste
Wir nutzen insbesondere:
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- Google Marketing Platform:Erfolgs- und Reichweitenmessung, insbesondere mit Google Analytics; Anbieterin: Google; Google Marketing Platform-spezifische Angaben: Messung auch über verschiedene Browser und Geräte hinweg (Cross-Device Tracking) mit pseudonymisierten IP-Adressen, die nur ausnahmsweise vollständig an Google in den USA übertragen werden, Datenschutzerklärung für Google Analytics, «Browser Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics».
- Google Tag Manager:Einbindung und Verwaltung von Diensten von Google und Dritten, insbesondere für die Erfolgs- und Reichweitenmessung; Anbieterin: Google; Google Tag Manager-spezifische Angaben: Datenschutzerklärung für Google Tag Manager; weitere Angaben zum Datenschutz finden sich bei den einzelnen eingebundenen und verwalteten Diensten.
- Google Maps: Zur Darstellung der Standorte unserer Liegenschaften verwenden wir den Kartendienst Google Maps; Beim Aufruf der Karte werden Daten wie Ihre IP-Adresse und – sofern aktiviert – Ihr Standort an Google übermittelt. Google kann diese Daten mit anderen Google-Diensten zusammenführen; Anbieterin: Google; Google Maps spezifische Angaben: Datenschutzerklärung von Google und in den Nutzungsbedingungen für Google Maps.
- Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie dies für die in der Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten sowohl in elektronischer als auch in physischer Form sicher zu verwahren und sie vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder unberechtigter Offenlegung zu schützen. Nur Mitarbeitende, die Personendaten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, erhalten Zugriff darauf.
- Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:
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- Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten
- Berichtigung unrichtiger Personendaten
- Löschung Ihrer Personendaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter folgender Adresse: verwaltung@aas-ag.ch
- Bekanntgabe von Personendaten an Dritte
Wir können Personendaten an Dritte bekanntgeben, durch Dritte bearbeiten lassen oder gemeinsam mit Dritten bearbeiten. Bei solchen Dritten handelt es sich insbesondere um spezialisierte Anbieter, deren Leistungen wir in Anspruch nehmen.
Dazu zählen insbesondere:
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- Gäste, deren verbundene Unternehmen, Vertragspartner, Serviceanbieter sowie andere Personen, die in die Anmietung, Nutzung oder Verwaltung unserer möblierten Apartments eingebunden sind
- Dienstleister im Zusammenhang mit dem Betrieb der Apartments
- Dienstleister im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website
- Banken und andere Finanzdienstleister
- Berater und Rechtsanwälte
- IT-Dienstleister
- Behörden
- Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland
Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Wir können Personendaten aber auch in andere Staaten exportieren bzw. übermitteln, insbesondere um sie dort zu bearbeiten oder bearbeiten zu lassen.
Wir können Personendaten in alle Staaten und Territorien auf der Erde exportieren, sofern das dortige Recht gemäss Beschluss des Schweizerischen Bundesrates und – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – auch gemäss Beschluss der Europäischen Kommission einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.
Wir können Personendaten in Staaten, deren Recht keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet, übermitteln, sofern der Datenschutz aus anderen Gründen gewährleistet ist, insbesondere auf Grundlage von Standarddatenschutzklauseln oder mit anderen geeigneten Garantien. Ausnahmsweise können wir Personendaten in Staaten ohne angemessenen oder geeigneten Datenschutz exportieren, wenn dafür die besonderen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind, beispielsweise die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Personen oder ein unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages. Wir geben betroffenen Personen auf Nachfrage gerne Auskunft über allfällige Garantien oder liefern eine Kopie allfälliger Garantien.
- Pflichten der betroffenen Personen
Im Rahmen einer Mietanfrage oder eines Mietverhältnisses müssen Sie uns diejenigen Personendaten zur Verfügung stellen, die für die Bearbeitung der Anfrage, die Vorbereitung und Durchführung des Mietvertrags sowie für die Erfüllung der damit verbundenen Pflichten erforderlich sind. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage in der Regel nicht bearbeiten oder keinen Vertrag mit Ihnen abschliessen.
Beim Besuch unserer Website ist die Übermittlung gewisser technischer Angaben (z. B. IP-Adresse) notwendig, um den sicheren und reibungslosen Betrieb und Funktion der Website zu gewährleisten.
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z. B. Mitmieterinnen oder Geschäftspartner) mitteilen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen über diese Datenschutzerklärung informiert sind und Sie berechtigt sind, deren Daten an uns weiterzugeben.
Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Daten über das Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitsrisiken bergen kann. Obwohl wir geeignete Sicherheitsmassnahmen treffen, liegt ein Teil des Schutzes Ihrer Daten auch in Ihrer Verantwortung. Verwenden Sie deshalb bei sensiblen Informationen nach Möglichkeit sichere Kommunikationswege.
- Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen oder zu ergänzen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist.
- Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
AAS Apartment Service AG
Staffelstrasse 12
8045 Zürich
info@aas-ag.ch
Stand Dezember 2025/AAS